| ชื่อวิทยานิพนธ์ |
การปรับปรุงระบบการตรวจคุณภาพในสายการผลิตของโรงงานตู้เย็นสำหรับมาตรฐาน มอก.9000
Improvement of Quality Inspection Systems in the Production Line of a Refrigerator Factory for the ISO 9000 |
| ชื่อนิสิต |
ธนา บุญประสิทธิ์
Thana Boonprasit |
| ชื่ออาจารย์ที่ปรึกษา |
รศ ดร ชูเวช ชาญสง่าเวชประเสริฐ อัครประถมพงศ์
Asso.Prof.Dr.Chuvej Chansa-NgavejPrasert Akraprathompong |
| ชื่อสถาบัน |
จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. บัณฑิตวิทยาลัย
Chulalongkorn University. Bangkok. (Thailand). Graduate School. |
| ระดับปริญญาและรายละเอียดสาขาวิชา |
วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต. วิศวกรรมศาสตร์ (วิศวกรรมอุตสาหการ)
Master. Engineering (Industrial Engineering) |
| ปีที่จบการศึกษา |
2537 |
| บทคัดย่อ(ไทย) |
การศึกษาวิจัยมุ่งปรับปรุงระบบการตรวจสอบคุณภาพในส่วนของการตรวจสอบคุณภาพของชิ้นส่วนจ้างผลิตและการตรวจสอบคุณภาพในกระ บวนการผลิต โดยใช้โรงงานผลิตตู้เย็นแห่งหนึ่งเป็นกรณีศึกษาวัตถุประสงค์ ของการวิจัยในครั้งนี้คือ 1) เพื่อปรับปรุงระบบคุณภาพให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมทั้งการมีระบบการประเมินผลและติดตามการทำงานที่ดี เพื่อคงประสิทธิภาพการทำงานไว้อย่างต่อเนื่อง 2) เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตออกไป เป็นที่เชื่อถือของลูกค้า และเป็นการเตรียมการในการดำเนินงานตามระบบคุณภาพอนุกรมมาตรฐาน มอก.900 ในการวิจัยนี้ได้ทำการปรับปรุงระบบการตรวจสอบคุณภาพโดย 1) จัด ทำและปรับปรุงระบบเอกสารสำหรับใช้ในการตรวจสอบคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วย นโยบายคุณภาพ ตามคำสั่งปฏิบัติงาน คู่มือทางเทคนิค ใบรายงาน และ เอกสารสนับสนุนต่าง ๆ ที่ใช้ในการบันทึกคุณภาพสำหรับนำมาใช้ในการประเมินผลการทำงานและการปฏิบัติการแก้ไข 2) อบรมให้ความรู้กับผู้ปฏิบัติงาน และ 3) ตรวจสอบและติดตามผลการดำเนินงาน รวมทั้งการวางระบบการปฏิบัติการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่พบในการตรวจสอบคุณภาพ ผลการวิจัยสรุปได้ว่า การปรับปรุงระบบการตรวจสอบคุณภาพดูจะช่วยให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ดีขึ้น โดยวัดผลได้จากการที่ชิ้นส่วนจ้างผลิตพบข้อบกพร่องและมีจำนวนครั้งของการส่งคืนลดลง 22% และการสุ่มตรวจสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปข้อบกพร่องลดน้อยลง 41% |
| บทคัดย่อ(English) |
This study aimed to improve the quality inspection systemof in-coming parts and production processes using a refrigeratorfactory as a case study . The objectives of the research were 1)to improve the efficiency of the quality system and provide theperformance indication system to maintain continuously theefficiency of the operation, and 2) to ensure product reliabilityfor the customer and prepare the operation for compliance withthe ISO 9000 requirements. The quality inspection system was improved by 1) designingand improving the document system used in the quality inspectiontask including; quality policies. procedure manuals, workinstructions, technical manuals, forms, and supporting documentsfor performance evaluation and corrective action, 2) setting thetraining courses for staffs and inspectors, and 3) developing theperformance indication and corrective action system. The conclusion of the research was that the improvement ofthe quality inspection appeared to elevate the product quality.The result of this study showed that the rejection of in-comingparts was reduced by 22% and the quantity of the defectiveproduct by sampling inspection was reduced by 41%. |
| ภาษาที่ใช้เขียนวิทยานิพนธ์ |
|
| จำนวนหน้าของวิทยานิพนธ์ |
169 P. |
| ISBN |
974-632-363-6 |
| สถานที่จัดเก็บวิทยานิพนธ์ |
|
| คำสำคัญ |
QUALITY INSPECTION SYSTEM, PERFORMANCE EVALUATION |
| วิทยานิพนธ์ที่เกี่ยวข้อง |
|
